Sua privacidade importa.

A TERRAL é quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados pessoais. Por isso, ela é a controladora dos seus dados.

Pela LGPD, o titular é a pessoa natural a quem os dados se referem. Os agentes de tratamento são dois: o controlador, que decide sobre o tratamento, e o operador, que trata os dados em nome do controlador.

A TERRAL tem um Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Você fala com ele pela Central de Privacidade.

Dados pessoais são qualquer informação que identifica, ou pode identificar, uma pessoa: nome, RG, CPF, e-mail e telefone, entre outros. Alguns são sensíveis, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual e dados genéticos ou biométricos.

Usamos seus dados para prestar serviços e para nos comunicarmos com você sobre serviços, produtos, eventos, campanhas e funcionalidades dos shoppings e dos sites.

Não quer mais receber e-mails de marketing? Clique em “Cancelar inscrição” a qualquer momento, sem custo.

Somente quando necessário, sob rígidos padrões de segurança e confidencialidade e de acordo com as leis de privacidade. Por exemplo: prestadores de serviço, parceiros de negócio, empresas do grupo e autoridades públicas.

Pode haver transferência internacional de dados, principalmente para fornecedores de armazenamento em nuvem com servidores fora do Brasil. Nesses casos, a TERRAL segue a legislação e as melhores práticas de segurança.

Cookies são mecanismos usados pelos sites para guardar no seu navegador informações que ajudam a personalizar o seu acesso.

Pelo tempo exigido por lei e enquanto os dados forem necessários para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

As imagens das câmeras ficam guardadas por até 30 dias. Imagens de incidentes podem ser mantidas por mais tempo, para a segurança dos clientes e como prova em eventuais processos legais.

Para liberar o acesso ao Wi-Fi, são coletados:

• Nome
• E-mail
• Rede social (login social)
• Data de nascimento
• Telefone

O Wi-Fi é fornecido pela Zoox, que coleta esses dados e os utiliza para facilitar o seu acesso a outras redes Wi-Fi administradas por ela.

A TERRAL só coleta dados de crianças e adolescentes para proteger a vida e a integridade física. Excepcionalmente, como em eventos infantis, são coletados os dados mínimos (primeiro nome e idade) para contatar pais ou responsáveis, e eles são eliminados assim que a finalidade é cumprida.

Como titular, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Saber com quem seus dados foram compartilhados.
• Pedir portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Dar e revogar o seu consentimento.
• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

Para exercer seus direitos, fale com o Encarregado pela Central de Privacidade.

Seus dados contam com medidas técnicas e administrativas como:

• Criptografia
• Controle de acesso físico e lógico
• Backups
• Antivírus e firewalls
• Gestão de vulnerabilidades, entre outras